Adatvédelmi és Sütikezelési irányelvek
Hogyan gyűjti, használja és védi a SiteLab személyes adatait, és hogyan használjuk a sütiket.
Utolsó frissítés: 2026. május 31.
Ez az adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja és védi a SIA "DK Global Network" (kereskedelmi nevén SiteLab) személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, sitelab.lv, kapcsolatba lép velünk, vagy üzleti kommunikációnkat fogadja. Személyes adatokat a 2016/679/EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az alkalmazandó lettországi jogszabályok szerint kezeljük.
1. Adatkezelő
A személyes adatok feldolgozásáért felelős adatkezelő:
SIA "DK Global Network"
Nyilvántartási szám: LV44103114769
Cím: Dzirnavu iela 27, Smiltene, Lettország
Email: davis.mikelsons@sitelab.lv
Telefon: +371 25 516 674
Bármilyen kérdés esetén az adatkezeléssel kapcsolatban vagy jogaid gyakorlásához, lépjen kapcsolatba velünk a fent megadott e-mail címen.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
- Kapcsolattartási adatok (kapcsolati űrlap): az ön által önként megadott név, e-mail cím és üzenet.
- Weboldal használati adatok (csak hozzájárulással): IP-cím, látogató és munkamenet azonosítók, meglátogatott oldalak, eszköztípus, böngésző nyelve, hivatkozó és kampány (UTM) paraméterek.
- Munkamenet felvételek (csak hozzájárulással): az ön böngészési munkamenet anonim felvételei — egérmozgások, kattintások és oldalinterakciók — a használhatóság javítása érdekében.
- Elérés adatok: üzleti e-mail cím és az e-mailjeinkkel való kapcsolattartás (nyitások, kattintások) — lásd a marketing szekciót.
3. Célok és jogalapok
- Válaszadás megkeresésekre (kapcsolatfelvételi űrlap) — alap: az Ön kérésére tett lépések a szerződéskötés előtt és jogszerű érdekünk a válaszadásban (GDPR 6.1. (b) és (f) cikk).
- Weboldal statisztikák és munkamenet-felvételek — alap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6.1. (a) cikk). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- B2B kereskedelmi kommunikációk cégeknek — alap: jogszerű érdekünk a közvetlen marketing a vállalkozások számára (GDPR 6.1. (f) cikk).
- Weboldal biztonsága és működtetése — alap: jogszerű érdekünk egy biztonságos, működőképes weboldal fenntartása.
4. Statisztikák és munkamenet-nyilvántartás
Az oldalon egy első fél által működtetett statisztikai eszközt (oldallátogatások, munkamenet időtartama, eszköz, referrer) és egy munkamenet-újrajátszó eszközt (rrweb) használunk, amely lehetővé teszi, hogy névtelenül lássuk, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók az oldallal. Mindkettő választható, és csak akkor töltődik be, miután hozzájárulását megadja a cookie-sávban. Ha elutasítja a cookie-kat, ezek az eszközök nem töltődnek be, és a kapcsolódó cookie-k sem kerülnek beállításra.
Szabadon módosíthatja döntését bármikor a láblécben található "Cookie-k" hivatkozásra kattintva.
5. Sütik
egy süti egy kis fájl, amelyet egy webhely tárol az eszközödön. A következő sütiket használjuk:
| Süti | Cél | Időtartam | Kategória |
|---|---|---|---|
| Antiforgery / munkamenet | Biztonság és űrlapvédelem | Munkamenet | Szigorúan szükséges |
| _sl_consent | Tárolja a sütiválasztásodat | 1 év | Szigorúan szükséges |
| _sl_vid | Látogató azonosító statisztikákhoz | 1 év | Statisztikák (hozzájárulás) |
| _sl_sid | Munkamenet azonosító statisztikákhoz | Munkamenet | Statisztikák (hozzájárulás) |
| _sl_* (munkamenet rögzítése) | Munkamenet visszajátszása a használhatóság javítására | Munkamenet | Statisztikák (hozzájárulás) |
Szigorúan szükséges sütik szükségesek az oldal működéséhez. Statisztikai sütiket csak a hozzájárulásoddal állítunk be.
6. Marketing e-mailek (B2B elérés)
A SiteLab üzleti-üzleti (B2B) közvetlen marketinget végez e-mailben. Ehhez nyilvánosan elérhető üzleti kapcsolattartási adatokat gyűjtünk (cég neve, üzleti e-mail, cím, iparág, tulajdonos LinkedIn profilja) nyilvános forrásokból — a Lettországi Vállalkozási Nyilvántartás nyilvános adataiból (data.gov.lv), firmas.lv, a nyilvános WHOIS adatbázisból és a Common Crawl webindexből.
Az e-mailjeink követő pixel és átirányító linkeket tartalmaznak, amelyek nyitásokat és kattintásokat rögzítenek napi-hashelt IP-cím és böngészőinformációk segítségével. Ezt az adatot kizárólag kommunikációnk hatékonyságának mérésére használjuk.
Jogi alap: jogos érdekeltségünk (GDPR 6.1. f) bekezdés). Jogod van bármikor tiltakozni — használd az e-mailben található leiratkozási linket vagy lépj velünk kapcsolatba, és azonnal abbahagyjuk a küldést, valamint hozzáadjuk a címed a tiltólistánkhoz.
7. Címzettek és feldolgozók
Nem eladjuk személyes adataitokat. Az adatokat gondosan kiválasztott szolgáltató(k) (feldolgozó(k)) közreműködésével dolgozhatjuk fel nevében:
- Microsoft Azure — weboldal hosting és adat tárolás (EU adatközpontok).
- Azure Communication Services — e-mail kézbesítés.
- OpenAI — oldalak igény szerinti fordítása (további nyelveken).
Adatokat nyilvános hatóságoknak is közzétehetünk, ahol ezt törvény előírja.
8. Tárolás
- Kapcsolatfelvételi űrlap üzenetei — annyi ideig, amíg a kérés és az levelezés kezelése szükséges, általában nem hosszabb, mint 24 hónap.
- Statisztikai adatok — korlátozott időszakra összesített elemzés céljából.
- Ülésfelvételek — legfeljebb 30 napig.
- Marketing elkötelezettségi adatok — amíg a jogos érdek fennáll vagy amíg Ön nem tiltakozik.
A megőrzési időszak után az adatok törlésre vagy névtelenítésre kerülnek.
9. Az Ön jogai
A GDPR szerint jogában áll:
- hozzáférni személyes adataihoz és másolatot kérni róla;
- pontatlan adatok kijavítása;
- adatok törlése („elfeledtetéshez való jog”);
- az adatkezelés korlátozása vagy ellenezése, beleértve a közvetlen marketinget;
- adatátvitel;
- az hozzájárulás visszavonása bármikor (nem befolyásolja a korábbi adatkezelés jogszerűségét).
Jogainak gyakorlásához írjon nekünk e-mailt a davis.mikelsons@sitelab.lv címre.
10. Panasz benyújtása
Ha úgy véli, hogy adatait adatvédelmi szabályok megsértésével kezelik, panaszt nyújthat be az felügyeleti hatóságnál:
Adatállami Ellenőrző (Datu valsts inspekcija)
Elijas utca 17., Rīga, LV-1050, Lettország
Email: pasts@dvi.gov.lv
Web: www.dvi.gov.lv
11. Ez a szabályzat érvényessége
Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet. A jelenlegi verzió mindig elérhető ezen az oldalon, és jelentős változás esetén értesítjük Önt a weboldalon. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.